Customer story
75% MINDER PICKFOUTEN MET ASTRO GO WMS BIJ P.A. VAN ROOYEN

Intro
Vanuit het hoofdkantoor in Uithoorn, nabij Amsterdam, biedt P.A. van Rooyen Top Movers volledige verhuisdiensten aan, waaronder tijdelijke opslag van kantoormeubilair voor grote organisaties zoals banken en overheidsinstellingen. De zusterorganisatie, P.A. van Rooyen Logistics, richt zich op traditionele 3PL-diensten zoals palletopslag. Om de groei te ondersteunen en operationele nauwkeurigheid te verbeteren, koos het bedrijf voor een modern WMS-systeem.
Uitdaging
Voor de overstap naar Astro Go WMS werkte P.A. van Rooyen met een semi-maatwerkapplicatie die beperkte magazijnfunctionaliteit bood. Naarmate de operatie groeide, ontstonden twee belangrijke knelpunten:
- Incompleet geleverde orders: Artikelen ontbraken regelmatig bij verzending, ondanks dat ze op de orderlijsten stonden. Dit leidde tot extra leveringen en frustratie bij klanten.
- Voorraadafwijkingen: Handmatige processen veroorzaakten vaak verschillen tussen de fysieke voorraad en de systeemgegevens.
Oplossing
Astro Go WMS werd specifiek ingericht om de opslagprocessen van P.A. van Rooyen Top Movers te ondersteunen, die afwijkden van de standaard palletopslag. De uitrol begon met een pilotklant van P.A. van Rooyen Top Movers en ging binnen drie weken live. Daarna volgde een gefaseerde implementatie over een periode van 18 maanden, waarbij klanten één voor één werden aangesloten op basis van prioriteit en impact.
Kjeld kijkt terug op een soepel en betrokken traject:
“Wat voor ons echt het verschil maakte, was de open instelling en directe communicatie. We hadden geen lagen van projectrollen, maar wij spraken direct met de mensen die de oplossing gebouwd hebben.”
Belangrijke functies:
- Orderpicking-ondersteuning: Scanning en begeleide workflows verminderden fouten aanzienlijk.
- Voorraadlabeling en zichtbaarheid: Elk item wordt geregistreerd en gevolgd van binnenkomst tot uitlevering.
- Klantenportaal: Klanten kunnen zelf de voorraad inzien en leveringen aanvragen.
- Gebruiksvriendelijk ontwerp: Medewerkers werkten snel en soepel met de intuïtieve interface.
Belangrijkste voordelen
Met Astro Go WMS, een cloud-native SaaS-oplossing, heeft P.A. van Rooyen het volledige beheer van infrastructuur, beveiliging en onderhoud overgedragen aan Consafe Logistics. Hierdoor profiteert het bedrijf zonder extra kosten van alle continue updates. Andere belangrijke voordelen zijn:
- 75% minder pickfouten
Minder fouten betekenden minder retourritten en meer tevreden klanten.
- Verbeterde voorraadnauwkeurigheid
Dankzij standaardlabels en directe systeemupdates is elk item traceerbaar.
- Implementatie binnen 3 weken
Soepele en snelle ingebruikname zonder verstoring van de operatie.
- Sterkere klantrelaties
Klanten hebben nu realtime inzicht in hun opgeslagen goederen.
Het bedrijf onderzoekt momenteel actief een tweede implementatie van Astro Go WMS bij de logistieke divisie in Mijdrecht. Deze operatie brengt nieuwe uitdagingen met zich mee op het gebied van procesvastheid en klantspecifieke workflows. Er lopen gesprekken om de haalbaarheid te bepalen.
“Wat wij zochten in een WMS-partner was flexibiliteit en echte samenwerking. Het team van Astro Go WMS dacht altijd in oplossingen en leverde nieuwe functionaliteiten razendsnel op. Dankzij deze oplossing doen we nu meer met hetzelfde aantal mensen en is onze operationele efficiëntie duidelijk verbeterd.”
Kjeld Bartman
IT Manager, P.A. van Rooyen Top MoversOver het bedrijf
P.A. van Rooyen Top Movers is een vertrouwde naam op de Nederlandse verhuismarkt. Als medeoprichter van Top Movers, een landelijke alliantie van 16 familiebedrijven, beschikken ze over een vloot van meer dan 65 voertuigen en ongeveer 140 medewerkers.